Votre compte a été verrouillé. Veuillez communiquer avec le Service aux clients de Public Mobile

[realblais19]

Votre compte a été verrouillé. Veuillez communiquer avec le Service aux clients de Public Mobile.

Voici le message qui est apparu lorsque j'essais d'acceder à mon compte public mobile

[Marc]

Juste à envoyer un message privé à @CS_Agent,avec les informations de votre compte

[Paola1]

Bonjour,

Ma compte a été verouillé, vous pouvez m'aider.

Je doit fermer ma compte.

Merci,

Paola Correa

[adel11]

Bonjour 

Envoyez un message privé à modérateur 

Inscrivez votre numéro de téléphone et votre code à 4 chiffres 

Bonne journée 

[Paola1]

Mon téléphone est xxxxxxxx et mon code je crois est xxxx

Merci Paola

[manu3]

Bonjour, je ne suis plus capable d'appeler, quel est le numéro que je peux faire pour vous contacter *611 ne fonctionne même pas et je ne suis plus capable d'appeler personne

[ClaudeR]

Bonjour!

Dans votre cas, je vous suggère de communiquer avec un modérateur:

https://www.publicmobile.ca/fr/on/get-help/articles/contact-a-moderator

Bonne chance!

🙂

[Lieux]

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@manu3 wrote:

Bonjour, je ne suis plus capable d'appeler, quel est le numéro que je peux faire pour vous contacter *611 ne fonctionne même pas et je ne suis plus capable d'appeler personne

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Il n'y a pas de numéro de téléphone pour contacter une personne de vive voix. Mais vous pouvez nous expliquer votre problème et on peut peut-être vous aider en attendant l'aide des modérateurs...ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

[Albe4525]

j'aimerais bien deverouile mon compte 

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@realblais19  a écrit :

Votre compte a été verrouillé. Veuillez communiquer avec le Service aux clients de Public Mobile.

Voici le message qui est apparu lorsque j'essais d'acceder à mon compte public mobile

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[Jb456]

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@Albe4525  a écrit :

j'aimerais bien deverouile mon compte 

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@realblais19  a écrit :

Votre compte a été verrouillé. Veuillez communiquer avec le Service aux clients de Public Mobile.

Voici le message qui est apparu lorsque j'essais d'acceder à mon compte public mobile

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@Albe4525 

Quels problèmes rencontrez-vous avec votre compte? Votre compte est-il actif? S'il s'agit d'un compte plus ancien. Cela fait-il plus de 90 jours? Après 90 jours, le compte est fermé. Vous devez acheter une nouvelle carte SIM et ouvrir un nouveau compte avec un nouvel e-mail. Si c'est moins de 90 jours, avez-vous essayé le lien de mot de passe oublié?

https://libreservice.publicmobile.ca/fr/Sinscrire/

[Jules11]

Je tourne en ronde.
J'suis écœurer de ce service.