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URGENTTT!!!Probleme de sim

Chikiitax0
Great Neighbour / Super Voisin
Je viens d'activer ma carte mais sa rentre pas dans mon cellulaire le model ZTE-C E520 jaimerais savoir si cest possible d'avoir un renboursement??
4 RÉPONSES 4

Mary_M
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour,

 

Merci de nous avoir contacté!

 

Je peux voir qu'on discute via Facebook, on gardera la conversation là.

 

En addition, c'est la responsabilité du client de s'assurer que l'appareil est compatible à notre réseau/accepte des cartes SIM.

 

On continue la discussion1

 

Mary

** Please do not post private info such as: phone number, account number, pin etc.. This is a public forum. **

Cela semble à un téléphone CDMA (voir: http://www.comparecellular.ca/cell-phones/zte-e520/specifications.asp). Les téléphones CDMA ne se connecteront pas au réseau Public Mobile actuel. Vous aurez besoin d'un autre téléphone. Voyez ici: http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Téléphones-et-équipement/Où-puis-je-acheter-un-télépho...


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

@Chikiitax0 Aussi, les réseaux CDMA sont fermés à travers le Canada, vous devez donc acheter un nouveau téléphone. Robot fou

Regardez: http://mobilesyrup.com/2017/01/24/telus-and-bell-will-shutdown-their-cdma-networks-on-january-31st/


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

Pier
Deputy Mayor / Adjoint au Maire

Salut @Chikiitax0

 

@On est vraiment désolé d'apprendre que ton tel ne fonctionne pas sur le réseau de PM. Étant donné que tu actives déjà ta puce, tu peux tout simplement te rendre dans n'importe quel endroit où l'on vend de téléphones et tu peux trouver un tel smartphone ou autre à bon marché et qui fonctionnera avec public mobile. Tout récemment j'avais Acheté un cellulaire pour $ 40 et c'est très bon. Tu peux vérifier dans les stores de raza.  À noter que le tel doit être décodé pour qu'il fonctionne sur le réseau de PM.

 

 

bonne chance,

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