Transfert de numéro

[Yass2]

j'ai demandé le transfère d'un numéro de mon ancien opérateur pour public mobile. Ça fait plus qu'un mois que l'opération n'a pas encore fini et je me trouve présentement avec un autre numéro de téléphone. J'aimerai bien parler avec quelqu'un pour résoudre ce problème, parce que mon ancien numéro est très important pour moi et je ne veux pas le perdre.Noter que l'ancien opérateur m'a confirmé que le transfert est déjà fait de leur côté.

Merci de me répondre le plus vite possible.

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour, le transfert de numéro se fait habituellement la même journée. PM demande a votre ancien fournisseur le transfert et vous devez répondre par oui au sms et par la suite installer la carte sim de Public Mobile.

Comme le transfert n’est pas complet je vous laisse un lien pour discuter avec un agent par message privé. Le support chez PM est seulement en ligne.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

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