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TÉLÉPHONE PERDU

tening15
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, mon nom est Tening. J'ai perdu mon téléphone, comment pourrai-je faire pour  obtenir une nouvelle puce public mobile tout en concervant mon numéro de téléphone?

 

Merci

1 RÉPONSE 1

Mary_M
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @tening15

 

Je suis vraiment désolé de savoir que vous aviez perdu votre appareil, ce n'est surtout pas une bonne situation!

 

Il va falloir commander une nouvelle carte SIM ( https://store.publicmobile.ca/4054333/checkouts/4c789d482eec85d97cc89fd5b8d86af6 ) et ensuite faire un chanegement de SIM à partir de votre compte libre-service.

 

Vous pouvez aussi nous envoyer le nouveau # de la carte, ainsi que votre # de téléphone, et nous allons faire le changement pour vous.

 

Merci!

 

Mary

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