07-07-2019 08:01 PM - modifié 01-05-2022 08:15 AM
Bonjour, je viens d'avoir une sim a l'aeroport, le representant me dit qu'elle est active, mais en l'inserant dans le telephone rien ne se passe, ca me dit que ma carte sim ne m'autorise pas a m'enregistrer sur le reseau de public mobil...! Y t il une solution?
le 07-07-2019 10:03 PM
@Brahim71 wrote:Bonjour, je viens d'avoir une sim a l'aeroport, le representant me dit qu'elle est active, mais en l'inserant dans le telephone rien ne se passe, ca me dit que ma carte sim ne m'autorise pas a m'enregistrer sur le reseau de public mobil...! Y t il une solution?
Pouvez-vous vérifier si votre téléphone est compatible avec public mobile et si il est déverrouillé ?
le 07-13-2019 11:21 PM
L'endroit standard pour activer une carte SIM est ici:
https://activer.publicmobile.ca/
Dans mon cas, il m'a en plus fallu (puisque j'avais un message d'erreur suite à mon inscription):
1- insérer la carte SIM dans le téléphone
2- utiliser cet accès pour bien lier le téléphone+carte SIM+compte ensemble:
https://selfserve.publicmobile.ca/self-registration/
3- saisir le code à 6 chiffres qui m'a été envoyé par messagerie texte sur le site web
le 07-14-2019 08:37 AM
@Prince_Jean a écrit :
L'endroit standard pour activer une carte SIM est ici:
https://activer.publicmobile.ca/
Dans mon cas, il m'a en plus fallu (puisque j'avais un message d'erreur suite à mon inscription):
1- insérer la carte SIM dans le téléphone
2- utiliser cet accès pour bien lier le téléphone+carte SIM+compte ensemble:
https://selfserve.publicmobile.ca/self-registration/
3- saisir le code à 6 chiffres qui m'a été envoyé par messagerie texte sur le site web
Ici le problème n'est pas l'enregistrement de la carte SIM mais le manque de connexion au réseau.