Samsung Galaxy Ace II

[Marianne]

Bonjour,

J'ai acheté un Samsung Galaxy au mois de mai 2014, il est très lent depuis 3-4 mois à des périodes de plus en plus rapprochées. Quelles sont mes options à moins d'un an de l'achat? Appelez Samsung tout simplement?

Merci

[Cyber · Accepted solution]

Bonsoir @Marianne,

Le Galaxy Ace II x (GT-S7560M) est un modèle de base peu performant.

La meilleure solution pour vous est de faire une réinitialisation d'usine (attention, faire vos sauvegardes avant, car vous allez tout perdre) puis ne pas trop installer d'applications.

L'achat d'un nouveau téléphone est conseillé.

[Marianne]

Merci...c'est ce que je redoutais!!! L'achat d'un autre téléphone...!

Merci encore!

[Cyber]

Bonsoir @Marianne,

Vous pouvez tout de même essayer la fonction "Sauvegarder et réinitialiser" dans les paramètres d'Android et voir par la suite si la performance générale de votre Galaxy Ace II x vous convient.

Si vous envisager de réinstaller des applications, votre Galaxy Ace II x ralentira comme en ce moment.

C'est tout de même un téléphone à bas prix datant de 2012. Il ne faut pas trop lui en demander!