Votre carte SIM ou eSIM est bien installée.
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Dans vos Réglages essayer de réinitialiser les données cellulaires et redémarrer
Vous pouvez rejoindre un agent si nécessaire.
- Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle orange en bas de l’écran (vous aurez besoin d’accéder à Mon compte).
- Taper NOUS CONTACTER puis cliquer NOUS CONTACTER puis AUTRE.
- Vous recevrez de l’aide par message privé.
- C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
Si vous avez de la difficulté avec le chat ou si vous n’avez pas accès à votre compte vous pouvez rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures
