Remboursement

[HLussier]

Bonjour,

Je désire être remboursée. Je n'ai pas réussi à activer ma carte SIM car le code QR ne fonctionnait pas. J'ai essayé de rejoindre quelqu'un à plusieurs reprises mais sans succès alors je me suis abonnée avec une autre compagnie.

Merci de procéder au remboursement de 34,49$ et d'annuler mon compte.

[softech · Accepted solution]

@HLussier 

Le support peut vous aider à activer l'ESIM ou organiser le remboursement dans votre cas. Veuillez leur envoyer un message ici

      https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.