le 09-11-2023 10:07 AM
Bonjour,
Je voulais savoir à quel moment, à quelle date je pourrai bénéficier de mon rabais loyauté additionnel.
Également, j'aimerais connaitre ma date d'abonnement initiale au service Public Mobile.
Merci!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-11-2023 10:09 AM
êtes-vous sur les anciennes récompenses ou sur les nouvelles ?
si vous êtes sur des points publics, vous obtiendrez 10 points à votre date d'anniversaire chaque année
si vous bénéficiez d'anciennes récompenses, le montant de vos récompenses de fidélité augmentera de 1 $ APRÈS votre date anniversaire, jusqu'à 5 $ de réduction par cycle
Quant au moment où vous vous êtes inscrit, vous devez essayer de rechercher un courriel de bienvenue de Public Mobile.
ou vous pouvez envoyer un message à l'assistance et demander:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 09-11-2023 10:09 AM
êtes-vous sur les anciennes récompenses ou sur les nouvelles ?
si vous êtes sur des points publics, vous obtiendrez 10 points à votre date d'anniversaire chaque année
si vous bénéficiez d'anciennes récompenses, le montant de vos récompenses de fidélité augmentera de 1 $ APRÈS votre date anniversaire, jusqu'à 5 $ de réduction par cycle
Quant au moment où vous vous êtes inscrit, vous devez essayer de rechercher un courriel de bienvenue de Public Mobile.
ou vous pouvez envoyer un message à l'assistance et demander:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 09-17-2023 01:21 PM
Merci pour l'excellent service!