@PublicMobile116
êtes-vous sur les anciennes récompenses ou sur les nouvelles ?
si vous êtes sur des points publics, vous obtiendrez 10 points à votre date d'anniversaire chaque année
si vous bénéficiez d'anciennes récompenses, le montant de vos récompenses de fidélité augmentera de 1 $ APRÈS votre date anniversaire, jusqu'à 5 $ de réduction par cycle
Quant au moment où vous vous êtes inscrit, vous devez essayer de rechercher un courriel de bienvenue de Public Mobile.
ou vous pouvez envoyer un message à l'assistance et demander:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
