Réseau Mexique

[Umoris]

J'ai pris le forfait $35,00 Can/US/Mex mais je n'ai pas de données accessibles. J'utilise un iPhone 13, avec une eSim. Comment voir si ma configuration est correcte, si le réseau n'est pas accessible ici (SanPatricio, Jal)

[softech]

@Umoris 

assurez-vous que les données en itinérance sont activées sur le téléphone

En outre, la plupart ont confirmé qu'AT&T est l'un des opérateurs en itinérance, vérifiez si vous pouvez vous connecter à AT&T

et pour faciliter la connexion, changez le réseau en 4G ou LTE

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour, vous êtes au Mexique présentement, vérifier dans vos bagages réglages cellulaire pour confirmer que l’itinérance est activée. 

L'itinérance aux États-Unis et au Mexique dépend de la couverture T-Mobile/AT&T  ou Verizon.

Si le téléphone ne se connecte pas à T-Mobile/AT&T ou Verizon modifiez la connexion réseau d'automatique à manuelle.

Utiliser le 4G/LTE

Changez également votre mode réseau en 4G, n'essayez pas la 5G tant que vous ne pouvez pas vous connecter et fonctionner en 4G.

[Umoris]

Merci, cela fonctionne maintenant.