il y a 4 heures
Avant, puisque j'ai référé 2 amis, je recevais 2$ de rabais.
Depuis le passage aux récompenses, je ne reçois que 1 point pour avoir invité un ami, et non les 2 que je devrais recevoir. Mes 2 amis sont encore abonnés (ils demeurent avec moi). Le mois dernier et ce mois-ci, je n'ai reçu que 1 point pour inviter un ami (donc ça n'apparaîtra pas dans 48h). Est-ce que ça peut être corrigé?
merci ++
Résolu ! Accéder à la solution.
il y a 4 heures
Bonjour, oui vous devriez recevoir deux points pour vos références. Vous devez rejoindre un agent pour lui expliquer la situation.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
il y a 4 heures
Bonjour, oui vous devriez recevoir deux points pour vos références. Vous devez rejoindre un agent pour lui expliquer la situation.
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il y a 4 heures
Merci beaucoup pour la réponse rapide. J'ai tenté la bulle de chat, mais elle ne comprend pas "ouvrir un billet" alors je suis passée par le lien. Merci encore.
il y a 4 heures
Ok, l'attente pour un agent peux varier entre deux heures ou plus!
Je vérifie le chat.