le 12-17-2023 05:54 PM
Bonjour, j’avais référé un ami avant 2022, et je bénéficiais de la récompense mensuelle. Elle semble avoir disparu. Pourtant l’ami est toujours abonné.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-20-2023 09:32 PM
Revoici le lien pour faire parvenir un message privé à un agent
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.
le 12-17-2023 06:08 PM
@Orelie a écrit :Bonjour, j’avais référé un ami avant 2022, et je bénéficiais de la récompense mensuelle. Elle semble avoir disparu. Pourtant l’ami est toujours abonné.
Étant certain de cela, la seule personne qui pourrait vous aider serait un agent du support client. Pelase envoie un message privé à CS_Agent. https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 12-17-2023 06:14 PM
Vous pouvez vérifier dans votre compte, sous récompenses vous verrez les derniers numéros des amis que vous avez recommandé
le 12-20-2023 06:54 PM
moi je vois juste ceci et pas de numéro
le 12-20-2023 07:44 PM
Merci, mais le lien ne semble pas fonctionner pour moi…
le 12-20-2023 09:32 PM
Revoici le lien pour faire parvenir un message privé à un agent
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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