Bonjour à tous;
Voilà je viens d'acheter une nouvelle carte sim, vue que je suis avec public mobile depuis 3 ans.
J'ai choisi un forfait plus une option pour appel vers l'international, je paye pour pouvoir faire appeler directement et ce que je reçois comme message impossible de faire des appels car vous n'avez pas ce forfait! !!!!bizarre et pourtant ils ont débité de mon compte et on pris l'argent. J'ai contacté public mobile par téléphone et par émail mais personne ne sait occupé de mon cas.
Public mobile m'a fait perdre mon temps et 15000 $ en plus il fallait que j'appelle en urgence à l'étranger.
Public mobile me decoi et pourtant je lui fesait confiance.
Le comble de tout ça même les personnes ou les techniciens qui travaillent à public mobile me disais désolé on ne peut rien faire, pourquoi ya ce service si personnes ne peux nous aidez, incroyable incroyable.
Je n'arrive toujours pas à effectuer des appels et je ne eu aucune réponse jusqu'à présent.
Dites moi ce que je dois faire! !!!!!
C'est urgent, urgent
Merci
