le 03-28-2023 07:29 PM
Le 7 mars 2023 j'avais quitté Public mobile pour un autre fournisseur, et j'attends toujours mon remboursement.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 03-28-2023 07:46 PM
@Paul63 Oui que vous payez en avance et ce pour une durée de 30 jours. Donc c’est pour cela qu’il n’y a pas de remboursement même si vous quittez avant les 30 jours ou ni même si vous changez de forfait avant la fin de vos 30 jours de forfait.
le 03-28-2023 07:39 PM
@Paul63 Chez public mobile c’est du prépayé donc il n’y aura jamais de remboursement au prorata de la consommation. Désolée.
le 03-28-2023 07:44 PM
Qu'est ce que vous voulez dire par prépayé, c'est un forfait mensuel.
le 03-28-2023 07:46 PM
@Paul63 Oui que vous payez en avance et ce pour une durée de 30 jours. Donc c’est pour cela qu’il n’y a pas de remboursement même si vous quittez avant les 30 jours ou ni même si vous changez de forfait avant la fin de vos 30 jours de forfait.
le 03-28-2023 07:47 PM
Merci!