Les clients de Public Mobile peuvent profiter de quatre types de Récompenses avec les forfaits éligibles:
- Récompense La Loyauté paye : Vous accumulez des Récompenses pour chaque année passée avec Public Mobile, jusqu’à un maximum de 5 ans.
- Récompense Paiement automatique : Vous recevez des Récompenses lorsque vous vous inscrivez aux paiements préautorisés avec carte de crédit ou carte VISA Débit. Grâce à Paiement Automatique, vous n’aurez plus à vous soucier de manquer un paiement.
- Récompense Référez-un-ami : Vous obtenez des Récompenses lorsque vous recommandez un ami qui devient client de Public Mobile, et vous continuez d’en profiter tant et aussi longtemps que cet ami demeure un client actif.
- Récompense Communauté : Vous recevez des Récompenses en fonction de votre participation et de votre contribution à la Communauté en ligne de Public Mobile.
Qui peut recevoir des Récompenses ?
Seuls les clients Public Mobile (i) ayant un forfait admissible aux Récompenses, et (ii) dont le compte est actif et en règle.
Admissibilité du forfait :
Tous les forfaits offerts depuis le 27 janvier 2015 sont admissibles aux Récompenses, à l’exception des forfaits de 10 jours. Les forfaits offerts entre le 9 mai 2014 et le 27 janvier 2015 ne sont plus offerts et ne sont donc pas admissibles aux Récompenses.
Admissibilité du client en fonction de son statut :
Pour que vous ayez droit aux Récompenses, votre compte doit être actif et en règle. Donc, votre compte ne peut pas être suspendu (en raison d’un défaut de paiement ou d’un arrêt volontaire à la suite de la perte de votre téléphone ou d’un vol) ni désactivé. Par exemple, si vous avez reçu vos Récompenses, mais que votre compte expire peu longtemps après parce que vous n’avez pas fait un paiement à temps, vous ne pourrez pas utiliser vos Récompenses. Elles ne pourront être utilisées que lorsque vous aurez ajouté des fonds suffisants à votre compte pour payer votre forfait et que ce dernier aura été remis en service.
Dernière mise à jour le 10 août 2015
