Que faire des messages indésirables dans votre dossier de messages privés?

[Catherine_T]

Bonjour la Communauté!

Nous avons entendu dire que certains d’entre vous avaient reçu des messages indésirables dans leur dossier de messages privés de la Communauté. L’équipe fait beaucoup d’efforts pour filtrer les messages indésirables. Si vous en recevez un, voici la marche à suivre :

1. Ne cliquez sur AUCUN lien contenu dans le message.
2. Signalez celui-ci.

3. Supprimez-le.

Prenez note que vous n’avez pas besoin d’envoyer un billet. L’équipe de modérateurs prendra des mesures immédiates et bloquera les utilisateurs qui envoient des messages indésirables dès que vous les signalerez.

Votre sécurité est notre priorité absolue. Nous examinons d’autres façons de limiter ces cas. Aidez-nous en restant vigilants et en signalant toute activité suspecte dans la Communauté. 

– L’équipe Public Mobile

[Lieux]

@Catherine_T Message bien reçu...on reste à l'affût en attendant qu'une solution soit trouvée..

[Jb456]

Merci beaucoup!

[fasoma58]

Merci! C'était étrange de recevoir un message de la sorte...

[Lieux]

@fasoma58  Surtout de Superman!!

[Amor]

Merci de votre vigilance.

Joyeuses fêtes

[Anymoc]

Moi aussi j'ai reçu quelques pour gagner le nouveau iPhone 12... 

[Lieux]

@Anymoc  Avez-vous supprimé le message? C’est bien dommage tous ces messages indésirables.

[Anymoc]

Je viens de rapporter et supprimer tous les messages.

[Amor]

Bonjour,

j’ai encore des messages indésirables ( au moins 2)

Est-ce que vous allez supprimer ces  messages de toutes les boîtes de messageries?

Merci

[Jb456]

@Amor 

Allez dans le message et appuyez sur "Supprimer" Public Mobile ne le fera pas pour vous car ils n'ont pas accès à votre compte. C'est pourquoi ils ont posté une photo montrant qu'il faut cliquer sur "Signaler" pour être avertis du spammeur. Ensuite, il vous suffit de cliquer sur la grande case verte "Supprimer". Ensuite, il sera parti.

[loulou24]

Merci beaucoup pour l'info.