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Publicités qui apparaissent dès que j'ouvre mon téléphone

Elisabeth1
Good Citizen / Bon Citoyen

Bonjour ! Des publicités de plein de magasins apparaissent dès que j'utilise mon téléphone. Des vidéos de tondeuses, ou de magasins pour animaux ou ... Je ne sais pas comment m'en débarrasser! Il en apparaît plusieurs à chaque utilisation, c'est vraiment agaçant!! Merci de vos conseils :). 

2 RÉPONSES 2

Someone_here
Mayor / Maire

Le problème ne vient pas de Public Mobile, mais probablement un virus ou une application sont en cause.

 

Il faut soit trouver l'application fautive et la retirer, ou alors si c'est impossible le mieux serait de sauvegarder vos données (contacts, photos, etc.) puis de réinitialiser votre téléphone à zéro.

nbnadege
Good Citizen / Bon Citoyen

@Elisabeth1 

 

Il s'agit probablement d'une application que tu as installer recemment. Je viens juste de deinstaller l'application hp print pour cellulaire qui me causait le meme probleme. Aussitot desinstaller, le probleme a ete resolu

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