01-08-2021 09:26 PM - modifié 01-06-2022 01:46 AM
Je viens de d'abonner à Public Mobile, j'ai vu une promotion, d'un mois gratuit, pour les nouveaux abonnés. comment faire pour en bénéficier..Merci
01-08-2021 09:34 PM - modifié 01-08-2021 09:35 PM
@mohand_myk si vous cliquez sur ce lien https://publicmobile.ca/fr/qc/boxingweek vous allez pouvoir vous inscrire pour bénéficier de l’offre.
Sinon contactez les modérateurs pour voir ce qu’ils peuvent faire car vous êtes déjà inscrit à Public Mobile.
Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez la bulle de clavardage en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.
Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.
le 01-14-2021 10:43 PM
Bonjour , il suffit de le réclamer lors de lactivation de votre carte sim dans votre compte Pulic mobile sinon le mois gratuit sera le 2em mois après l'activation de la carte sim 😊
le 01-16-2021 09:25 AM
@mohand_myk Avez-vous réussi à avoir le mois gratuit finalement ou il était trop tard?
le 01-16-2021 10:35 AM
j'ai reçu un courriel, comme la promotion est acceptée ,mais pour le moment je ne vois rien dans mon compte, mais ce n'est que mon premier mois, j,attend le deuxième moi pour voir !
Merci
le 01-16-2021 10:41 AM
Exactement la promotion s'appliquera pour le deuxième mois 😊