le 01-15-2024 11:32 AM
Bonjour, je me suis récemment activé un compte (et une carte Sim) avec public mobile, mais à aucun moment de mon inscription je n'ai pu appliquer le code du programme Inviter un ami que ma soeur m'avait fourni. J'aurais besoin d'aide pour comprendre ce problème et pouvoir remédier à la situation. Merci!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-15-2024 01:03 PM
à l'étape où vous saisissez votre numéro de carte bancaire, il y a une case pour saisir le code ami
si vous avez déjà activé sans utiliser le code, vous pouvez ouvrir un ticket avec le support PM et leur demander de le réappliquer par la suite
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 01-15-2024 01:03 PM
à l'étape où vous saisissez votre numéro de carte bancaire, il y a une case pour saisir le code ami
si vous avez déjà activé sans utiliser le code, vous pouvez ouvrir un ticket avec le support PM et leur demander de le réappliquer par la suite
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.