@Reggy1979 Connectez-vous à votre compte et confirmez que votre plan est correct. Regardez sous Mes modules complémentaires; Si vous ne voyez pas les données répertoriées, vous les avez toutes utilisées. Sinon, vérifiez les paramètres APN dans votre téléphone sont corrects: https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Connaissances-de-base-Public/Mise-a-jour-Configuratio...
Lors d'un appel local, ignorez tout message et vérifiez si l'appel est connecté. Si ce n'est pas le cas, alors cliquez sur ce: message aux modérateurs pour envoyer un message privé à l'équipe du modérateur avec votre numéro de téléphone, votre code PIN, et une explication. Les heures du modérateur sont les suivantes: du lundi au vendredi de 9 h (HE) à 21 h (HE); Samedi - dimanche 9 h (HE) - 19:30 h(HE ).
Bonne chance.
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
