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Problème transfert de numéro, dépassé le délais de 90 minutes

Carolegamelin5
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, j'ai dépassé le délai de 90 minutes pour approuver le transfert. Comment je peux transférer mon numéro?

Hello, I missed the 90 minutes of response time of transfer SMS. How can I transfer my phone number again?

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Solutions approuvées

softech
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@Carolegamelin5 

Il existe une équipe d'assistance en direct à appeler et elle peut confirmer l'état du transfert et relancer le processus pour vous. Je vous enverrai le numéro via la boîte de réception de la communauté ( https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage ). Vérifiez l'icône de l'enveloppe en haut à droite. Appelez-les et faites réparer

et si vous ne parvenez pas à joindre une personne du support en direct avec le numéro de téléphone que je vous ai envoyé, vous pouvez également leur envoyer un message ici:
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.     

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1 RÉPONSE 1

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@Carolegamelin5 

Il existe une équipe d'assistance en direct à appeler et elle peut confirmer l'état du transfert et relancer le processus pour vous. Je vous enverrai le numéro via la boîte de réception de la communauté ( https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage ). Vérifiez l'icône de l'enveloppe en haut à droite. Appelez-les et faites réparer

et si vous ne parvenez pas à joindre une personne du support en direct avec le numéro de téléphone que je vous ai envoyé, vous pouvez également leur envoyer un message ici:
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.     

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