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Perte de données

Rad25
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour j’ai perdu toutes mes données alors que j’en avais plus de 30. Je n’ai reçu aucun messsge. Je considère cette situation grave 

2 RÉPONSES 2


@Rad25  a écrit :

Bonjour j’ai perdu toutes mes données alors que j’en avais plus de 30. Je n’ai reçu aucun messsge. Je considère cette situation grave 


Avez-vous essayé de redémarrer votre téléphone ? Il peut y avoir eu une panne temporaire du réseau et parfois, le redémarrage de votre appareil peut accélérer la reconnexion/restauration du réseau. Les services d'appels et de SMS fonctionnent-ils ?

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Avez-vous vérifier votre compte vous pouvez le faire facilement en ligne  ou en signalant *611

Vous pouvez rejoindre un agent si nécessaire.

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