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Paiement

bryan3
Great Neighbour / Super Voisin

Jai besoin de payer mon telephone et je peux pas a cause que je me rappele pas de ma question de sécurité donc jesaie juste de payer par telephone

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

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Oracle
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@bryan3  Si vous avez déjà une carte de crédit enregistrée vous pouvez utiliser le 611 pour recharger votre forfait.

En attendant d’avoir de l’aide des modérateurs pour votre question de sécurité vous pouvez utiliser des bons de paiement ou allez sur recharge.com si c’est urgent.

Pour rejoindre les modérateurs 

Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez le ? en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

 

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

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2 RÉPONSES 2

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@bryan3  Si vous avez déjà une carte de crédit enregistrée vous pouvez utiliser le 611 pour recharger votre forfait.

En attendant d’avoir de l’aide des modérateurs pour votre question de sécurité vous pouvez utiliser des bons de paiement ou allez sur recharge.com si c’est urgent.

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1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
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5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

 

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

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