PUCK NIP

[NEPTUNE2]

Bonjour mon ami à changer de téléphone et lorsqu'il a mis sa carte SIM PM dans son nouveau téléphone, un PUCK NIP lui a été demandé. Va t il avoir besoin d'un modérateur? 

Merci 

[softech · Accepted solution]

Le code que PM pourrait fournir est le code de déverrouillage SIM, pas le code de déverrouillage du téléphone

On dirait que vous avez plutôt besoin d'un code de déverrouillage pour le téléphone. D'où ton ami a-t-il eu le téléphone ? Les téléphones vendus au Canada devraient être déverrouillés maintenant.

Si vous l'avez obtenu d'un autre fournisseur, vérifiez directement auprès d'eux le code de déverrouillage.

[macsal]

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@NEPTUNE2  a écrit :

Bonjour mon ami à changer de téléphone et lorsqu'il a mis sa carte SIM PM dans son nouveau téléphone, un PUCK NIP lui a été demandé. Va t il avoir besoin d'un modérateur? 

Merci 

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@NEPTUNE2 

Où trouver votre code PUK

Une clé de déverrouillage personnelle, ou code PUK, vous permet de réinitialiser le code PIN de votre carte SIM après avoir saisi trois fois un code PIN incorrect. Pour obtenir votre code PUK, veuillez démarrer une conversation avec notre assistant virtuel, SIMon, pour soumettre un ticket à l'équipe de modération en cliquant sur ici: https://widget.telus.tiia.ai/chatbot.html?botId=ZJkWuVb7Hp6EEcTIZKMZbvLwuDV&duid=1ml6dfoOGWCbzEjqGe8...