le 07-13-2022 03:51 PM
Bonjour, deux paiements ce sont effectués ce mois-ci. J'aimerais recevoir une vérification et d'autant plus un remboursement du paiement pris en trop. Bien vouloir m'indiquer la façon de procéder. Merci !
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-13-2022 04:21 PM
@Feli-mun10 Vérifiez si c’est une pré-autorisation ou bien un retrait sur votre carte de crédit. Regardez également si le 2eme montant se trouve dans les FONDS DISPONIBLES de votre compte libre-service. Si c’est le cas vous pouvez laisser l’argent il servira à payer votre prochaine facture. Sinon contactez le support mais les remboursements sont longs.
le 07-13-2022 04:21 PM
@Feli-mun10 Vérifiez si c’est une pré-autorisation ou bien un retrait sur votre carte de crédit. Regardez également si le 2eme montant se trouve dans les FONDS DISPONIBLES de votre compte libre-service. Si c’est le cas vous pouvez laisser l’argent il servira à payer votre prochaine facture. Sinon contactez le support mais les remboursements sont longs.