@Gregorlaurent
avez-vous mis le code de parrainage ami lors de l'activation ?
Connectez-vous à nouveau à Mon compte en utilisant le mode incognito et vous devriez voir un montant de 10 $ affiché comme fonds disponible.
Sinon, puisque si cela fait 72 heures, ouvrez le ticket avec le support PM et ils le rajouteront
Cela peut être fait en allant sur:
https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
Tapez « Agent», cliquez sur « Nous contacter», puis cliquez sur « Autre», enfin cliquez sur « Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
Ensuite, une nouvelle fenêtre s'ouvrira pour vous permettre de terminer l'ouverture du ticket
soit vous pouvez également utiliser un message privé:
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
