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Mot de passe oublié

yolande
Great Neighbour / Super Voisin

Le lien pour réinitialiser mon mot de passe ne fonctionne pas 

pourriez vous m'aider?

 

merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

LovesToPM
Mayor / Maire

Bonjour,

 

Si le lien pour réinitialiser votre mot de passe ne fonctionne pas ou si vous ne recevez pas l'e-mail ou si vous ne vous souvenez pas de votre question / réponse de sécurité, vous devez contacter les modérateurs.

 

Pour créer un billet aux modérateurs, cliquez sur le point d'interrogation vert en bas et entrez votre question dans SIMon. Répondez aux questions jusqu'à ce que vous arriviez au bouton Contactez-nous, cliquez dessus et un bouton Soumettre le ticket devrait apparaître.

 

Si vous rencontrez des problèmes lors de la soumission d'un ticket, vous pouvez également envoyer un message privé aux modérateurs, mais cette méthode de contact alternative peut avoir un temps de réponse plus long.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

boyfly
Model Citizen / Citoyen Modèle

aller a votre libre service a droit de la page du haut a modifier le mots de passe

LovesToPM
Mayor / Maire

Bonjour,

 

Si le lien pour réinitialiser votre mot de passe ne fonctionne pas ou si vous ne recevez pas l'e-mail ou si vous ne vous souvenez pas de votre question / réponse de sécurité, vous devez contacter les modérateurs.

 

Pour créer un billet aux modérateurs, cliquez sur le point d'interrogation vert en bas et entrez votre question dans SIMon. Répondez aux questions jusqu'à ce que vous arriviez au bouton Contactez-nous, cliquez dessus et un bouton Soumettre le ticket devrait apparaître.

 

Si vous rencontrez des problèmes lors de la soumission d'un ticket, vous pouvez également envoyer un message privé aux modérateurs, mais cette méthode de contact alternative peut avoir un temps de réponse plus long.

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