@Flashf a écrit :
Bonjour Quand j'ai reçu le texto pour autorisation du transfert de mon numéro cela n'a pas fonctionné, je n'ai jamais pu répondre comme si ma ligne telus a été coupée directement avant que je puisse répondre le OUI.
Que faire , ma ligne est bloquée ?
S'agit-il d'une ligne prépayée Telus Mobility ou d'une ligne postpayée ? S'il s'agit d'une ligne postpayée, vous devrez contacter le service client Telus Mobilité pour réactiver le service Telus Mobilité.
Si le numéro de téléphone provient d'une ligne prépayée Telus Mobilité mais que le paiement n'a pas été effectué pour maintenir la ligne active, le portage du numéro peut toujours être effectué tant que le compte n'est pas complètement fermé. Dans cette situation, veuillez contacter un agent du service client de Public Mobile pour effectuer un transfert intra-opérateur de Telus Mobilité vers Public Mobile d'un numéro de téléphone prépayé suspendu.
