le 06-04-2024 08:28 PM
J’étais absent du pays pendant 4mois et ma carte SIM a été désactivée car je n’ai pas pu payer de l’étranger j’aimerais savoir comment faire pour me réabonner avec public mobile et garder mon numéro
merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-04-2024 08:31 PM
le compte suspendu pour non-paiement sera fermé et vous perdrez votre numéro de téléphone. Il y a une petite chance que le support accepte de vous attribuer le numéro. Envoyez-leur un message et demandez d'abord
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 06-04-2024 08:22 PM
Est ce que Public Mobile a un numéro de service à la clientèle et comment faire pour garder son numéro de téléphone si l’abonnement a été interrompu et la carte SIM ne fonctionne plus
Merci
le 06-04-2024 08:31 PM
le compte suspendu pour non-paiement sera fermé et vous perdrez votre numéro de téléphone. Il y a une petite chance que le support accepte de vous attribuer le numéro. Envoyez-leur un message et demandez d'abord
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 06-04-2024 08:52 PM
J’ai envoyé un message,j’attends la réponse de l’agent.
Merci beaucoup