Mon forfait c'est 25 dollars avec 2g des données depuis 8 an et le 1 mai mes données ne fonctionne

[computergeek541]

@cherradi70 

Êtes-vous sur un plan qui vous donne 1 Go de bonus pour 8 renouvellements? Veuillez vous connecter à votre compte libre-service pour déterminer la quantité de données qu'il vous reste à utiliser.

[macsal · Accepted solution]

@cherradi70 

Quand avez-vous activé?
Et pouvez-vous fournir une capture d'écran du plan sur lequel vous êtes (sans aucune information personnelle s'il vous plaît).

Des captures d'écran comme celle-ci peuvent être utiles.

Si vous aviez un addon, il est peut-être tout épuisé. Il disparaît de votre récapitulatif de page d'aperçu lorsqu'il est entièrement épuisé.

Était-ce un addon d'actviation bonus?