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MAUVAISE CARTE SIM REÇU

Frantzy
Great Neighbour / Super Voisin

J’ai un problème. il y a quelques jours j’ai commandé une carte public mobile par contre ils ont envoyé une carte SIM Komodo. Et c'est compliqué d'ouvrir un billet et de reussir a parler avec quelqu'un.... Tres decue d'avoir changer de compagnie 

1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
Oracle

@Frantzy 

Désolé, il arrive que l'équipe de traitement des commandes commette cette erreur.

Vous pouvez contacter le service client de PM qui organisera le renvoi de la carte SIM correcte.  Message privé à l'agent PM à :
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.    

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