06-24-2020 10:57 AM - modifié 01-05-2022 12:17 PM
Bonjour,
ma fille a un forfait 1 Gb de donnees, lorsque la limite est atteinte, est ce que l'utilisation des donnees se bloque automatiquement, sinon pour eviter un montant de facture trop eleve, y a t il une option pour cela?
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-24-2020 11:25 AM
Il n'y a pas de surcharge avec Public Mobile. Lorsque le volume de données est atteint, il s'arrête.
le 06-24-2020 11:25 AM
Il n'y a pas de surcharge avec Public Mobile. Lorsque le volume de données est atteint, il s'arrête.
le 06-24-2020 11:34 AM
Bonjour @Jerome une fois la limite de 1 gig atteinte, les données seront coupées jusqu'à son prochain cycle renouvelé. Il n'y a pas de frais de dépassement ici. Cela ne fonctionne plus. Elle doit toujours garder les données activées pour pouvoir envoyer et recevoir des messages mms.
De plus, si votre carte de crédit est associée au plan et que votre fille a accès au compte ou connaît le code PIN à 4 chiffres, elle peut se connecter au compte en libre-service ou utiliser le 611 à partir du téléphone pour acheter des addons de données. La seule limite au montant qui peut être acheté est votre limite de crédit. Bienvenue dans la communauté. Restez en sécurité.
le 07-04-2020 05:41 PM
Oui, mon fils a des données aussi et ca bloque automatiquement. Comme vous payez au mois, vous ne pouvez pas dépasser les données