Incapable de faire un paiement pour mon cellulaire

[Mimy]

Bonjour,

Pouvez-vous m’aider à faire un paiement sur mon cellulaire avec un bon.

Merci beaucoup!

Evral

[Lieux]

---

@Mimy  a écrit :

Bonjour,

Pouvez-vous m’aider à faire un paiement sur mon cellulaire avec un bon.

Merci beaucoup!

Evral

---

Quel est votre problème exactement? Avez-vous essayé avec les 12 chiffres inscrits sur votre bon? Avez-vous essayé avec le 611?

Si oui et que rien ne fonctionne écrivez aux modérateurs ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Il y a eu des problèmes dernièrement avec des bons... Le temps d’attente est de quelques heures à 2 jours mais ils travaillent 7/7 jours. Si c’est urgent vous pouvez acheter des bons avec recharge.com pour quelques dollars de frais.

[Samuel98]

Bonjour j'ai activé ma carte SIM public mobil mardi et j'ai essayé de faire un paiement avec un bon de paiement et cela ne fonctionne pas j'ai essayé avec un bon de 20$ ensuite un bon de 5$ et un bon de 40$ et cela ne fonctionne toujours pas  et sa inscrit 0$ fond sur mon compte

[Lieux]

---

@Samuel98  a écrit :

Bonjour j'ai activé ma carte SIM public mobil mardi et j'ai essayé de faire un paiement avec un bon de paiement et cela ne fonctionne pas j'ai essayé avec un bon de 20$ ensuite un bon de 5$ et un bon de 40$ et cela ne fonctionne toujours pas  et sa inscrit 0$ fond sur mon compte

---

Oui comme répondu dans le message plus bas..il y a un problème avec certains bons de paiement...

Pour l'instant écrivez aux modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 et patience....en attendant vous pouvez acheter des bons sur recharge.com ou utiliser une carte de crédit....