le 04-24-2024 10:55 AM
J'ai un problème avec l'activation. J'ai choisi de transférer mon numéro terrestre. Maintenant, pour me connecter à l'application, on me demande le code à 6 chiffres envoyé au numéro de téléphone que je souhaite transférer, mais c'est une ligne fixe qui ne peut pas recevoir de SMS. Que dois-je faire ?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-25-2024 09:49 AM
Vous pouvez utiliser un numéro temporaire.
N’oubliez pas de garder votre compte de ligne maison actif.
le 04-24-2024 11:02 AM
Bon j'ai réussi à me logger sur mon compte sur le web sans numéro à 6 chiffres et j'ai pu soumettre un ticket: 410208-681
04-24-2024 11:32 AM - modifié 04-24-2024 11:32 AM
Bonjour, très bien pour le ticket. Pour un nouvel abonnement vous devez utiliser l’application.
Si vous cliquer je n’ai pas reçu le code il y a une option pour le recevoir par courriel.
Le transfert d’une ligne maison prends habituellement 1 semaine.
04-25-2024 09:30 AM - modifié 04-25-2024 09:30 AM
Est-ce possible d'utiliser le téléphone avec un numéro temporaire en attendant le transfert? J'ai inséré la carte SIM dans mon téléphone mais je ne semble pas avoir de connection active.
le 04-25-2024 09:49 AM
Vous pouvez utiliser un numéro temporaire.
N’oubliez pas de garder votre compte de ligne maison actif.