le 05-19-2023 05:49 PM
Changement de forfait non effectué
j’ai choisi 40$ pour 15go à 4 G a compter d’aujourd’hui.
Pourriez vous effectué la correction.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
05-19-2023 06:01 PM - modifié 05-19-2023 06:07 PM
Avez-vous programmé un changement de forfait lors du prochain renouvellement (option recommandée) ou avez-vous changé de forfait immédiatement ? Si ce dernier, connectez-vous en utilisant le mode incognito/privé sur le navigateur en raison de problèmes de mise en cache du site, car vous afficherez d'anciennes informations autrement.
edit: BTW, si vous êtes passé d'un forfait 3G à un forfait 4G, rappelez-vous qu'il faudra 48 heures pour que la vitesse 4G prenne effet sur votre nouveau forfait.
05-19-2023 06:01 PM - modifié 05-19-2023 06:07 PM
Avez-vous programmé un changement de forfait lors du prochain renouvellement (option recommandée) ou avez-vous changé de forfait immédiatement ? Si ce dernier, connectez-vous en utilisant le mode incognito/privé sur le navigateur en raison de problèmes de mise en cache du site, car vous afficherez d'anciennes informations autrement.
edit: BTW, si vous êtes passé d'un forfait 3G à un forfait 4G, rappelez-vous qu'il faudra 48 heures pour que la vitesse 4G prenne effet sur votre nouveau forfait.