Double prelèvement sur mon compte

[PaulinG]

Bonjour,

J'ai été prélevé deux fois sur mon compte pour ce même mois. Alors que j'ai effectué un changementde forfait à la veille de la fin de mon forfait qui étais encours, j'ai été prélevé deux fois à savoir pour le montant de mon ancien forfait et celui du nouveau nouveau forfait.

Aviez vous un service clientel?

cordialement

[Luddite]

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