08-23-2019 12:45 PM - modifié 01-05-2022 08:39 AM
J’aimerais savoir pourquoi que je n’ai plus de donnée disponible si je sais que je m’en suis pas servis pour mon 8,5 gig
je ne me suis jamais rendus à la fin de mais donner mais là présentement j’en ai manquer mais je sais que je ne m’en suis pas servis autant ..sinon je ne suis pas satisfait de mon service car j’ai pris 8,5 gig pour ne pas justement que ça l’arrive
le 08-23-2019 12:46 PM
Surtout qu’il me reste 3 jours et que je n’ai plus de donnée et j’en ai besoin pour mon travaille
le 08-23-2019 12:59 PM
@Jonatper a écrit :J’aimerais savoir pourquoi que je n’ai plus de donnée disponible si je sais que je m’en suis pas servis pour mon 8,5 gig
je ne me suis jamais rendus à la fin de mais donner mais là présentement j’en ai manquer mais je sais que je ne m’en suis pas servis autant ..sinon je ne suis pas satisfait de mon service car j’ai pris 8,5 gig pour ne pas justement que ça l’arrive
Avez-vous été voir dans HISTORIQUE UTILISATION dans la section FORFAIT/OPTIONS de votre compte libre-service?
Si sur votre 1ère page de votre compte vous ne voyez pas quelque chose comme cela...456/1000Mb dans la section DONNÉES alors c’est qu’effectuvement vous n’en avez plus.
Il est conseillé dans le forum d’installer une application pour surveiller sa consommation.
le 08-27-2019 11:40 AM
Pour surveiller sa consommation, avec un téléphone Android, il y a une fonction d'intégrée directement dans l'appareil. Suffit de bien le configurer pour y indiquer le nombre de données alloués.