Donné mobile

[Cinada1]

Bonjour, j'ai changé de téléphone, mais je n'arrive pas a accéder à mes données mobiles, pourtant les données sont bien activé. J'ai ré initialiser les paramètres, redémarrer le téléphone, activé, désactivé le wifi rien. Juste je peux me connecter au wifi de la maison, mais je ne peux pas utiliser les données mobiles. Aidez-moi s'il vous plaît !

[CharlieWhisky · Accepted solution]

Bonjour, il semble que vous avez tout vérifié. Est-ce que vos appels entrants et sortants fonctionnent? Vous pouvez rejoindre un agent si nécessaire avec le lien suivant 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse

[Cinada1]

Merci pour votre réponse, les appels fonctionnent, c'est juste les données mobiles que je n'ai pas accès. 

[CharlieWhisky]

Avez-vous vérifier votre compte pour confirmer que vous avez des données de disponible.

[Cinada1]

Oui j'ai a peine utilisé 6 gig sur 20

[CharlieWhisky]

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