07-11-2021 05:42 PM - modifié 01-04-2022 05:34 AM
Bonjour, j'ai le forfait Canada illimité. Je suis en voyage en Ontario. Quand j'apelle un numéro a Montreal j'ai recois un message me disant que des frais peuvent s'apliquer pour cette appel.
Quel sont les frais ?
Pourtant j'ai un forfait illimité au Canada.
Merci
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07-11-2021 07:18 PM - modifié 07-12-2021 12:00 AM
@duponmic a écrit :Bonjour, j'ai le forfait Canada illimité. Je suis en voyage en Ontario. Quand j'apelle un numéro a Montreal j'ai recois un message me disant que des frais peuvent s'apliquer pour cette appel.
Quel sont les frais ?
Pourtant j'ai un forfait illimité au Canada.
Il n'y a pas de frais supplémentaires. Appeler d'une ville de l'Ontario à une ville du Québec est un appel interurbain (quelques exceptions). C'est tout ce que signifie le message audio enregistré.
Le message est lu à tout client de Telus, Koodo ou Public qui effectue un appel interurbain, peu importe si ce type d'interurbain est déjà inclus dans le forfait.
Vous pouvez ignorer le message et l'appel sera toujours terminé. Pour éviter d'entendre le message, vous pouvez composer un 1 avant l'indicatif régional du numéro composé.
07-11-2021 07:18 PM - modifié 07-12-2021 12:00 AM
@duponmic a écrit :Bonjour, j'ai le forfait Canada illimité. Je suis en voyage en Ontario. Quand j'apelle un numéro a Montreal j'ai recois un message me disant que des frais peuvent s'apliquer pour cette appel.
Quel sont les frais ?
Pourtant j'ai un forfait illimité au Canada.
Il n'y a pas de frais supplémentaires. Appeler d'une ville de l'Ontario à une ville du Québec est un appel interurbain (quelques exceptions). C'est tout ce que signifie le message audio enregistré.
Le message est lu à tout client de Telus, Koodo ou Public qui effectue un appel interurbain, peu importe si ce type d'interurbain est déjà inclus dans le forfait.
Vous pouvez ignorer le message et l'appel sera toujours terminé. Pour éviter d'entendre le message, vous pouvez composer un 1 avant l'indicatif régional du numéro composé.
le 07-11-2021 08:42 PM
Ca fonctionne bien en composant le 1 avant le numéro complet
Merci