Bonjour @Lazaarbensalem1 Je vais supposer que vous aimeriez tramsfer / mettre votre numéro en pot. Actuellement à porter après l'activation, vous devez contacter les modérateurs. Utilisez ce lien de message privé pour les contacter directement https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
- Tapez "Port Request" dans le champ du message sujet.
Cochez la case de votre message privé envoyé (cliquez sur l'enveloppe en haut à droite de votre écran) pour vous assurer que le message a bien été envoyé. Gardez également un œil sur l'enveloppe, la réponse des mods y apparaîtra. Une fois cela fait, il vous sera demandé de vérifier votre compte en libre-service, avec votre mot de passe et votre identifiant. Faire permet au processus de continuer.
Si vous en avez besoin, vous pouvez également activer la notification par e-mail pour recevoir une notification de message privé envoyée à votre e-mail. Accédez à votre compte de communauté> mes paramètres> PRÉFÉRENCES> Messenger privé> activez "Recevoir des notifications par e-mail pour les nouveaux messages privés"> Enregistrer.
- Notez que votre ancien compte de fournisseur doit être actif tout au long du processus. Il se fermera automatiquement une fois le port terminé. Assurez-vous qu'aucun verrou de port n'est en place avant le portage.
- Donnez-leur les informations suivantes, le nom sur le compte, le numéro de port et l'ancien numéro de compte du fournisseur.
- Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à répondre et à poser la bonne question cette fois. Merci. Restez en sécurité.
