Si votre compte est encore actif (ou inactif depuis moins de 90 jours), vous n'avez qu'à vous connecter à votre compte pour changer de forfait (il ne faut pas créer un nouveau compte et vous naurn'a pas à entrer le numéro de la carte SIM).
Si votre compte est inactif depuis plus de 90 jours, alors votre carte SIM ne pourra plus jamais servir et il vous faudra en commander une nouvelle et vous ouvrir un nouveau compte.
