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Changement de sim card

Urukundo1
Great Neighbour / Super Voisin
bonjour j'ai commandé la carte sim Mini pour mon IPhone S4. Il y a 3 semaines je vais l'attendre jusqu'à quand?
2 RÉPONSES 2

Cyber
Mayor / Maire

@Urukundo1,

 

Si vous avez commandé une carte SIM de remplacement, le délai peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables si votre carte n'est pas perdue.

 

Je suggère de faire couper votre carte SIM actuelle au format microSIM et ainsi pouvoir continuer d'utiliser votre téléphone sans attendre la nouvelle carte SIM.

 

Une boutique Koodo devrait être en mesure de couper votre carte gratuitement.

Caroline_B
Retraité / Retired
Retraité / Retired

@Urukundo1, avez-vous commandé votre carte SIM via notre site web Beta ? Si oui, avez-vous laissé votre courriel et reçu une invitation afin de compléter la commande, ou vous n'avez pas encore reçue l'invitation ?

Qu’est-ce que la Phase Beta ? BETA veut dire que nous fonctionnons actuellement avec un petit groupe de clients parce que nous voulons apprendre de leur expérience pour peaufiner le service avant de faire un lancement global. Nous sommes à la recherche de personnes qui aimeraient essayer un nouveau service mobile et qui sont prêts à nous fournir leurs commentaires

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