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Changement de forfait

MaxLascar
Great Neighbour / Super Voisin

bonjour

 

j'ai voulu changer de forfait mais mon compte était désactivé.

j'ai donc payé 120$ pour pouvoir avoir les fonds nécessaires à mon nouveau forfait.

malheureusement lorsque j'ai effectué le paiement, mon compte a été débité de mon ancien forfait.

 

je ne souhaite pas avoir mon ancien forfait encore pour 1 mois. Vous est-il possible de le modifier pour le nouveau à 120$ dès maintenant ?

 

merci par avance

 

Max

1 RÉPONSE 1

Mary_M
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @MaxLascar

 

Merci de nous avoir contacté!

 

Je présente mes excuses pour cet inconvénient, mais assurez-vous que je rectifierais ça pour vous.

 

Pouvez-vous m'envoyer votre # de téléphone par message privé?

 

Merci!

 

Mary

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