@Pubmax_helper1
si vous vous connectez à Mon compte en mode navigation privée (Incognito), accédez à la page Modifier l'abonnement. Voyez-vous le forfait que vous avez choisi apparaître comme changement en attente ?
Sinon, veuillez ouvrir un ticket avec l'assistance PM, ils honoreront généralement le changement de plan prévu même si le plan n'est plus disponible.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
