Changement de forfait

[Linda111]

Bonjour,

J'ai lu sur le forum que nous ne perdions pas nos réductions lors d'un changement de forfait. Par contre, lorsque je viens pour accepter le changement, il est écrit : 

• Votre nouvel abonnement entrera en vigueur à la date du prochain renouvellement; cela ne sera pas ajouté à votre facture d’ici là. Ce changement remplace tous les autres changements postdatés. Après avoir changé votre abonnement, vos promotions actuelles ne seront plus valides.

Alors on conserve oui ou non !

Merci

[softech]

@Linda111 

si vous parlez des récompenses de l'ancien programme de récompenses (comme la remise automatique sur les salaires, les récompenses de fidélité...), alors ne vous inquiétez pas, elles ne disparaîtront pas

Ce qui va disparaître, ce sont ces bonus d’activation. L'année dernière, PM a bénéficié d'un bonus d'activation comme 2 Go supplémentaires par mois pendant 12 mois, ce type de bonus d'activation aura disparu. Mais les récompenses du programme de récompenses resteront

[Linda111]

Alors mes récompenses de fidélité ainsi que le 2$ de paiement automatiue demeureront!

[softech · Accepted solution]

@Linda111 

absolument.

Alors pas de soucis, effectuez un changement de forfait en utilisant Change lors du renouvellement et profitez-en !