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le 03-18-2025 04:29 PM
Depuis plus 20 jours que j'ai procédé à l'achat d'un forfait et d'un carte SIM et je n'ai toujours rien reçu. Impossible de communiquer avec PM et j'aimerais tout cancellé. Merci de m'aider.
Luc
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03-18-2025 04:52 PM - modifié 03-18-2025 04:52 PM
Bonjour, l’attente pour la carte SIM peut être assez longue, il est préférable de commander chez Amazon et demander un un crédit.
https://www.amazon.ca/Public-prepaid-postpaid-Activate-Allinone/dp/B06X9ZGDWG/
Je crois que votre compte n’est pas actif car la SIM n’est pas activée. Un agent Public Mobile peut vous aider si nécessaire. Vous pouvez contacter un agent par message privé avec le lien suivant
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures.
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03-18-2025 04:52 PM - modifié 03-18-2025 04:52 PM
Bonjour, l’attente pour la carte SIM peut être assez longue, il est préférable de commander chez Amazon et demander un un crédit.
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