12-09-2021 07:29 AM - modifié 01-04-2022 04:54 AM
Bonjour, J'ai effacé le message concernant le cadeau de 2Go de données par erreur et je n'ai donc pas pu répondre YES pour recevoir ces données. Comment puis-je redemander ce texto ou avoir ce cadeau? Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
12-09-2021 08:22 AM - modifié 12-09-2021 08:27 AM
@ericsylviegt a écrit :Bonjour, J'ai effacé le message concernant le cadeau de 2Go de données par erreur et je n'ai donc pas pu répondre YES pour recevoir ces données. Comment puis-je redemander ce texto ou avoir ce cadeau? Merci
Textez YES à 4911
Selon d'autres usagers, vous devrez recevoir la confirmation en retour et les cadeaux vont etre deposes dans votre compte.
Si ca ne marche pas, contactez le Service aux clients par l'un de ces moyens:
12-09-2021 08:22 AM - modifié 12-09-2021 08:27 AM
@ericsylviegt a écrit :Bonjour, J'ai effacé le message concernant le cadeau de 2Go de données par erreur et je n'ai donc pas pu répondre YES pour recevoir ces données. Comment puis-je redemander ce texto ou avoir ce cadeau? Merci
Textez YES à 4911
Selon d'autres usagers, vous devrez recevoir la confirmation en retour et les cadeaux vont etre deposes dans votre compte.
Si ca ne marche pas, contactez le Service aux clients par l'un de ces moyens:
12-09-2021 08:32 AM - modifié 12-09-2021 08:32 AM
@ericsylviegt a écrit :Bonjour, J'ai effacé le message concernant le cadeau de 2Go de données par erreur et je n'ai donc pas pu répondre YES pour recevoir ces données. Comment puis-je redemander ce texto ou avoir ce cadeau? Merci
Si vous avez déjà reçu le texte mais que vous venez de le supprimer, ne vous inquiétez pas
Envoyez simplement OUI au code court 4911 et cela fonctionnera également
Veuillez noter que cela peut prendre un certain temps, peut aller jusqu'à 1 ou 2 jours, pour que le bonus apparaisse sur votre compte, donc ne vous inquiétez pas si vous ne le voyez pas immédiatement
le 12-22-2021 10:43 AM
Bonjour
Vous pouvez texter oui au numéros suivant 4911.