Appels Wi-Fi sur iPhone… impossibles?

[Eric_]

Bonjour @CS_Agent! 

J'aimerais savoir s'il sera possible éventuellement de pouvoir bénéficier de l'option d'appels Wi-Fi sur iPhone ?

La plupart des fournisseurs permettent l'utilisation de l'option, y compris Telus.

Il me semblerait intéressant de pouvoir l'utiliser, particulièrement lorsque la couverture réseau n'est pas suffisante pour profiter pleinement de son service… ce qui est malheureusement mon cas.

CC: @Alan_K , @Dave_M, @Julie_D

Merci 🙂

[Lieux]

@Eric_ pour avoir une réponse plus rapide je vous conseille d'écrire dans le forum en anglais..il y a plus de techno du côté anglais. et les réponses sont plus rapides.

[Eric_]

Ouin, merci @Lieux.

J’ose toutefois espérer obtenir un aussi bon service de l’équipe PM en français.

Bonne journée 🙂

[Lieux]

@Eric_ Juste pour clarifier ...dans le forum en français et en anglais nous sommes des clients comme vous. Mais dans celui en anglais il y a BEAUCOUP plus de monde et donc de spécialistes des questions techniques. Pour rejoindre les modérateurs qui eux ont accès à votre compte il faut leur écrire en message privé. Ils ne viennent que rarement directement dans le forum.

Bonne fon de semaine..et surtout n’hésitez pas à poser des questions ici quand même...on essaiera de vous aider ou en vous invitera à écrire aux modérateurs ou d’aller dans le forum en anglais 

[Eric_]

Je comprends le principe, @Lieux.

Je ne crois toutefois pas que ma question -davantage une décision d’entreprise que je souhaite voir prise- puisse être répondue par des clients. Les intéressés peuvent par contre se manifester.

Je comprends aussi que la communauté anglophone soit en plus grand nombre, mais j’estime à titre de client francophone avoir le droit à la même qualité de service et à ne pas être obligé de fouiller dans du contenu en anglais pour obtenir un suivi approprié de la part des employés de PM.

On est « Public » ou on l’est pas 😉

Cela dit, je comprends qu’il puisse y avoir des délais et je saurai me montrer patient.

Bonne fin de semaine à toi aussi 😊

[Master2001]

@CS_Agent Effectivement il serait intéressant que Public Mobile offre l’appel WIFI et VoLTE.

[Eric_]

M'semble qu'une réponse serait au minimum appréciée…

[Facebookphobic]

Désolé pour le réponse tardif, mais la fonction d’appels Wi-Fi n’est pas offerte avec le service prépayé

[Bettycaligiuri]

Vous avez raison, il y a certainement des desavantages sur le cote en francais. Mais, sur le revers, il y a des avantages! (Par example, il semble plus facile d'obtenir des recompenses sur le cote francais car il y a moins de membres francais pour demander et repondres aux questions.)  Pour les personnes bilingues, c'est deix fois plus benefique. 🙂

***Je m'excuse pour ne pas utiliser les accents appropries...je n'ai pas l'option de clavier francais sur mon telephone. 😞 

[Bettycaligiuri]

Peut-être que je me trompe, mais je pensais que vous pourriez utiliser le wifi pour passer des appels téléphoniques avec un iphone. Mes enfants n'ont pas des plans pour leur iPhone et ils sont capables d'utiliser l'option facetime de l'iPhone pour passer des appels wifi. En outre, il existe de nombreuses applications intéressantes que vous pouvez utilisez sur votre téléphone (via le wifi), qui vous permettent de passer des appels. Recherchez l'application Fongo. C'était génial pour cela et vous attribue même un numéro de téléphone! Tant que vous êtes connecté au wifi, vous pouvez appeler vers n'importe quel autre numéro canadien (lignes fixes, téléphones portables, etc.)

J'espère que cela t'aides!