Activation compte

[Youss24]

Bonjour, j'ai demandé un transfert de numéro de koodo vers PM depuis mardi mais je n'ai toujours pas de réseau. Koodo m'a déjà envoyé le message de confirmation et a annulé ses services avec moi. Mais jusqu'à présent aucun réseau n'apparaît sur mon portable avec la sim PM@

[softech · Accepted solution]

@Youss24 

ce n'est pas un problème de transfert de numéro de téléphone, mais un problème avec la configuration de la carte SIM sur le système. C'est une solution facile pour PM et il vous suffit de leur envoyer un message pour ouvrir le ticket. Veuillez leur envoyer un message ici :

          https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

[Youss24]

Je viens d'envoyer le message. Je vais attendre la réponse. Merci