Activation carte SIM

[Richard5]

Après avoir fait toutes les étapes, le site a planté. J'essaie de recommencer, ça dit que ma carte SIM est pas valide. J'essaie de me connecter à mon compte, mais ça dit qu'il est désactivé et de communiquer avec public mobile. J'ai appelé le Walmart où j'ai acheté, peut pas m'aider, me dit d'appeler *611. Telus me dit que c'est KOODOO qui gère les comptes. KOODOO me dit d'aller au Walmart! Aaaaaah!!! Aidez-moi svp!!'

[Gatien13]

Pour contacter un modérateurs, c'est ici qu'il faut le faire, voici la démarche:

utiliser SIMon chatbot pour créer un billet

ou écrire un message privé aux modérateurs.

Utilisez SIMon chatbot pour envoyer un billet aux modérateurs.

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1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
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4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe n'est pas renseigné
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

[coval]

Bonjour,

J'ai eu ce probleme aussi à l'activation. Je crois que c'est le navigateur web qui garde en memoire et fait planter. J'ai vidé le cache et recommené avec succes. J'espere que votre probleme est toutefois deja resolu.